Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade estabelece o compromisso da Trax para com os seus clientes ou visitantes relativamente à proteção dos dados pessoais, informando-os sobre o tratamento que realiza com os seus dados, bem como os direitos que lhes reconhece enquanto titulares dos dados, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD) e demais legislação aplicável em matéria de proteção de dados.

A presente Política de Privacidade aplica-se exclusivamente ao tratamento de dados pessoais realizado pela Trax no âmbito das finalidades aqui previstas, considerando-se dados pessoais qualquer informação relativa a uma pessoa singular, de qualquer natureza e independentemente do seu suporte, que identifique ou permita a identificação dessa pessoa.
A utilização deste website implica a aceitação desta Política de Privacidade.

1. Responsável pelo Tratamento dos Dados Pessoais

A Trax Shuttle Services é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos seus clientes ou visitantes deste website. Em caso de dúvidas sobre os seus dados pessoais, poderá contactar-nos através dos seguintes meios:
Azinhaga da Aroeira, 1 Trás Das Eiras
Moledo
2530-917
Telefone: +351 914 316 519
Email: carlos@traxtransportes.pt

2. Como são recolhidos os dados pessoais

Os seus dados pessoais são recolhidos através de formulários presentes neste website, sejam formulários de contacto, de registo ou de compra, cujo preenchimento é voluntário.

3. Dados pessoais recolhidos

A Trax Shuttle Services pode recolher diversos dados pessoais consoante a finalidade, tais como nome, endereço de email, número de telefone e morada para envio de produtos ou prestação de serviços, bem como número de identificação fiscal para emissão de faturas.

Este website também utiliza cookies, conforme descrito mais abaixo.

4. Finalidade dos dados pessoais

Para além das finalidades descritas, os dados recolhidos são, em geral, utilizados para gerir a relação comercial, adequar os nossos produtos ou serviços às suas necessidades e interesses, e enviar comunicações comerciais ou outras informações que possam ser do seu interesse.

5. Segurança dos dados pessoais 

A Trax Shuttle Services compromete-se a tratar apenas os dados pessoais estritamente necessários à prossecução das finalidades acima descritas, e fará todos os esforços para garantir a segurança e proteção dos dados pessoais, incluindo medidas administrativas e técnicas que impeçam o acesso indevido, o uso indevido ou a divulgação não autorizada dos seus dados.

6. Prazo de conservação dos dados pessoais

Para efeitos de marketing de produtos e serviços, os seus dados pessoais serão conservados até que retire o seu consentimento, dentro dos limites legais. Para outras finalidades, a Trax conservará os seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir o objetivo para o qual foram recolhidos, sendo posteriormente eliminados. Poderão existir obrigações legais ou fiscais que exijam a conservação de determinados dados pessoais por um período de tempo. Nestes casos, a Trax cumprirá o período mínimo de conservação legalmente exigido.

Após o fim do prazo de conservação, a Trax compromete-se a eliminar, destruir ou anonimizar os seus dados pessoais.

7. Partilha de dados pessoais 

Na Trax, apenas os colaboradores que necessitem dos seus dados pessoais para efeitos comerciais ou legais terão acesso aos mesmos.

Caso os dados sejam tratados por outras entidades para assegurar a prestação do serviço, a Trax exigirá o mesmo nível de privacidade e segurança a essas entidades.

Para o cumprimento de obrigações legais ou fiscais, os dados poderão ser transmitidos a outras entidades, como tribunais ou autoridades públicas.

A Trax não partilhará, em caso algum, os seus dados com outras empresas ou marcas para fins comerciais alheios.

8. Consentimento para os dados pessoais

Nos termos da lei, é garantido ao titular dos dados o direito de acesso, retificação, limitação ou oposição ao tratamento, portabilidade ou apagamento dos seus dados pessoais. O exercício destes direitos pode estar sujeito a limitações legais.

Para exercer qualquer destes direitos, basta enviar o seu pedido para o endereço de email indicado acima.

A Trax analisará o seu pedido com todo o cuidado e compromete-se a responder em tempo útil.

9. Autoridade competente

Tem também o direito de apresentar reclamação à autoridade competente:

Comissão Nacional de Proteção de Dados – CNPD 🌐 http://www.cnpd.pt http://www.cnpd.pt.

10. Cookies

Cookies são pequenos ficheiros ou pacotes de dados trocados entre o website e o seu navegador. Este site pode utilizar os seguintes tipos de cookies:

Cookies de sessão: temporários, não armazenados após sair do site. Usados para analisar padrões de tráfego e melhorar a experiência de navegação.

Cookies analíticos: utilizados de forma anónima para fins estatísticos, tratados por nós ou por terceiros, a fim de melhorar o website.

Cookies funcionais: armazenam preferências do utilizador relativamente ao uso do site.

Cookies de publicidade: direcionam publicidade de acordo com os interesses do utilizador, ajudam a medir a eficácia dos anúncios e evitam repetições.

11. Gestão de cookies

Os navegadores permitem aceitar, recusar ou apagar cookies nas definições avançadas. Estas opções estão geralmente disponíveis no menu "Opções" ou "Preferências".

Note que desativar cookies pode impedir o funcionamento correto de algumas funcionalidades ou serviços deste site.

12. Atualização desta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser revista e atualizada a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível no nosso website.

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